安薇的效率高得惊人。
我人还没到科技产业园,她的微信消息就一连串地弹了出来。不仅有“星火”项目的详细资料、财务报表、团队构成,甚至还有她收集到的竞争对手分析和近期行业动态。压缩包大得吓人。
紧接着是一个地址定位,位于产业园边缘的一栋青年公寓,租金便宜,环境简单,符合我的一切要求。钥匙已经帮我联系好,放在楼下便利店,随时可取。
最后是一条语音:“晚晚,房子是临时找的,别嫌弃。项目资料你先看,重点是供应链整合和资金流问题。团队那边我已经打过招呼,明天上午九点,项目组会议室,你直接过去。放心,有姐在,谁也不敢呲牙!”
看着屏幕上跳跃的文字和安薇那熟悉的、带着点匪气的语音条,一股暖流终于冲破了心底最后的冰层。还好,这世界上还有毫无保留相信我、支持我的人。
我回了句“谢谢,明天见”,然后点开资料,开始沉浸式阅读。
出租车在晚高峰的车流中缓慢前行,窗外的霓虹灯逐渐亮起,勾勒出城市的繁华轮廓。但我完全无暇欣赏,所有的注意力都集中在手机屏幕上那些密密麻麻的文字和数据上。
“星火”,顾名思义,取“星星之火,可以燎原”之意。项目定位是打造一个专注于服务中小型卖家的跨境供应链整合平台,利用大数据和AI技术优化采购、物流、仓储、清关等环节,降低卖家的运营成本和风险。
想法很好,模式也有创新点。但问题同样突出。
首先,烧钱。为了吸引早期用户,平台补贴凶猛,获客成本极高,但用户粘性却不足。账上的钱像阳光下的冰激凌,融化得快得吓人。
其次,内耗。资料显示,创始人团队似乎对发展方向有分歧。CEO技术出身,追求产品完美迭代;COO则更看重市场扩张速度,两人矛盾已趋公开化。底下的人自然无所适从。
最后,竞争。巨头环伺,几个大型电商平台都有自己的供应链服务,小卖家们习惯性依赖,凭什么要换到一个全新的、不知能活多久的平台上来?
确实是块硬骨头。但危机意味着机遇。如果能解决这些问题,“星火”的价值将不可估量。
我深吸一口气,感到久违的兴奋感在血液里流淌。这种直面挑战、分析问题、寻找解决方案的过程,远比在顾家揣摩人心、应付那些虚与委蛇的宴会要有趣得多。
到了青年公寓,条件比想象中还要简陋一些。单间,除了一张床、一张桌子、一个简易衣柜,几乎别无他物。但很干净,窗户朝南,能看到产业园里星星点点的灯光。
很好,这就够了。
我放下简单的行李,甚至没来得及收拾,就打开电脑,连接手机热点,开始更深入地研究资料。饿了就啃一口路上买的面包,渴了喝白开水。
这一夜,我房间的灯亮到了凌晨三点。
我梳理出了“星火”目前最关键的三个痛点:资金链濒临断裂、内部战略不统一、市场定位模糊。并针对每一点,初步构思了应对方案。
资金问题,必须立刻止血,同时寻找新的融资渠道。内部问题,需要快刀斩乱麻,确立核心领导力。市场问题,则需要重新定位,找到巨头无法覆盖的利基市场,建立壁垒。
做完这些,我才和衣躺下。身体极度疲惫,大脑却异常活跃。明天,将是一场硬仗。
第二天,八点五十分。我准时出现在“星火”项目所在的办公楼。
公司规模比想象中小,占据了一层写字楼的一半工区。工位略显拥挤,空气中有一种混合着咖啡、快餐和紧张情绪的独特味道。员工们行色匆匆,但眼神中或多或少带着些迷茫和焦虑。
安薇已经到了,正在会议室门口跟一个穿着格子衫、头发乱糟糟的年轻男人说话。看到我,她眼睛一亮,立刻迎了上来。
“来了!”她用力抱了我一下,低声快速说,“那个是CTO李铭,技术大牛,人不错,就是有点轴。里面,”她朝会议室努努嘴,“CEO张昊和COO王鹏正在里面互相甩脸子呢。今天看你发挥了。”
我点点头,整理了一下身上那套唯一的、也是三年前的旧职业套装,推开会议室的门。
刹那间,里面所有的声音都消失了。
椭圆会议桌的一头,坐着一个戴着黑框眼镜、面色严肃的男人,应该就是CEO张昊。另一头,则是一个穿着骚包粉色衬衫、头发抹得油亮的男人,是COO王鹏。两边还零星坐着几个项目经理模样的人,气氛凝重。
我的出现,显然是个意外。所有人的目光都聚焦在我身上,带着审视、好奇,还有毫不掩饰的怀疑。
“各位早,”我走到会议桌空着的那一侧,没有坐下,而是双手撑在桌面上,目光平静地扫过全场,“我是苏晚,从今天起,接任‘星火’项目的运营总监,负责公司日常运营和战略落地。”
“运营总监?”王鹏率先嗤笑出声,他靠在椅背上,用一支笔漫不经心地敲着桌面,“安总,你没开玩笑吧?我们这儿现在火烧眉毛了,你找个……嗯,这么‘漂亮’的总监来,是嫌我们死得不够快?”
他的话意有所指,带着轻浮的侮辱。张昊皱了皱眉,但没说话,只是打量我的目光更加锐利。
安薇脸色一沉,刚要开口,我已经接过了话头。
“王总觉得,公司现在的问题,是因为之前的运营总监不够‘漂亮’?”我语气平淡,甚至带着一丝若有若无的笑意。
王鹏被噎了一下,脸色有些难看:“我不是这个意思!我是说,我们需要的是有经验、有能力、能立刻带来资源的人!而不是……”
“而不是我这种,看起来像是靠脸上位的花瓶?”我替他把话说完,然后笑容一收,眼神瞬间变得冷冽,“王总,判断一个人有没有能力,靠的是眼睛和脑子,不是靠臆测和……性别歧视。”
我不再看他,转向张昊,以及会议室里的其他人:“我是不是花瓶,能不能解决问题,口说无凭。给我十分钟,如果我接下来的话,不能说服各位,我立刻转身就走,绝无二话。”
张昊推了推眼镜,终于开口,声音低沉:“你说。”
我走到会议室前面的白板前,拿起马克笔,没有任何寒暄,直接切入核心。
“星火目前三大死穴:第一,资金。每月净亏损三百万,按照现有烧钱速度,账户余额撑不过两个月。”我在白板上写下“资金”、“两个月”。
底下传来一阵轻微的骚动。
“第二,内耗。技术导向和市场导向严重割裂,导致产品迭代慢,市场推广无力。”我写下“内耗”、“割裂”。
张昊和王鹏的脸色都变了变。
“第三,定位。想做大而全的平台,却没有巨头的资本和流量,结果就是高不成低不就,被竞争对手按在地上摩擦。”我写下“定位模糊”。
写完这三条,我转身,目光如炬:“要解决这些问题,我们需要做三件事,而且必须立刻做!”
“第一,止血!全面停止无效补贴,聚焦核心盈利模式!不是降低补贴,是停止!立刻!”我的声音斩钉截铁。
“这不可能!”王鹏立刻跳了起来,“停止补贴,用户立马跑光!”
“跑掉的,从来就不是你的核心用户!”我毫不客气地反驳,“靠补贴吸引来的,是蝗虫,吃完就走!我们要的是能和我们一起成长的种子用户!用省下来的钱,深耕服务,建立壁垒!”
我不给他反驳的机会,看向张昊:“张总,技术团队立刻调整方向,暂停所有锦上添花的功能开发,全力攻坚两点:一,供应链智能匹配算法,要做到比竞争对手快、准、省!二,卖家资金结算系统,把账期缩短到行业最短!这才是留住卖家的核心!”
张昊镜片后的眼睛猛地亮了一下,身体不自觉地坐直了。
“第二,停止内耗!”我的目光在张昊和王鹏之间扫过,“从今天起,公司只有一个声音!战略方向由运营部制定,技术部和市场部必须无条件配合、高效执行!谁不适应,现在就可以离开!”
会议室里鸦雀无声。王鹏张了张嘴,想说什么,但在我的逼视下,最终还是悻悻地闭上了。
“第三,重新定位!”我在白板上画了一个圈,“放弃对标巨头!我们不做平台,我们做‘卖家的联合采购官’!聚焦细分领域,比如家居小家电、宠物用品,深度整合供应链,做到人无我有,人有我优,人优我廉!让中小卖家离开我们,就活不下去!”
我放下笔,环视全场。每个人的表情都变了,从最初的怀疑、轻视,变成了震惊、思索,甚至是一丝兴奋。
“融资的事情,我来想办法。”我最后说道,语气不容置疑,“但在钱到来之前,我们要先让自己值得被投资!散会!各部门负责人,半小时后我要看到你们基于新策略调整后的本周工作计划!”
我没有问“你们觉得怎么样”,也没有给任何人质疑的机会。在这种生死存亡的关头,民主和讨论是奢侈品,需要的是绝对的权威和高效的执行。
我率先走出会议室,安薇紧跟在我身后,悄悄对我竖了个大拇指。
身后,会议室里沉寂了几秒钟,然后爆发出了激烈的讨论声。但这一次,讨论的不再是互相指责,而是如何落实我刚才提出的方案。
我知道,这第一步,我赌赢了。
接下来的日子,我几乎住在了公司。
停止补贴的决定引发了部分用户流失,内部反对的声音不小,尤其是以王鹏为首的市场部。但我顶住了压力,将有限的资源全部投入到优化供应链和提升核心卖家体验上。
我亲自带队,一家一家地拜访潜在的供应商,磨破了嘴皮子,就为了压低几分钱的采购成本。我和技术团队一起熬夜,盯着数据屏幕,优化算法模型。我和客服一起接听卖家的投诉电话,第一时间解决他们的问题。
我褪下了顾太太的光环,也撕掉了所谓的“花瓶”标签。我穿着最普通的T恤牛仔裤,素面朝天,和所有员工一起吃盒饭,加班到深夜。
汗水、咖啡、泡面、还有无数次被拒绝后的挫败感,构成了我新生活的全部。
很累,但心是满的,是滚烫的。
一个月后,效果开始显现。虽然用户总量下降了,但核心活跃卖家的留存率大幅提升,平台GMV(商品交易总额)止跌回升,更重要的是,由于采购成本降低和运营效率提升,单笔交易的毛利率由负转正!
公司账上的现金流,奇迹般地多撑了半个月。
一天晚上,我加班到深夜,正准备离开,CTO李铭敲响了我办公室的门。
他手里拿着两份宵夜,表情有些局促:“苏总,还没吃吧?一起吃点?”
我有些意外,但还是点点头。
我们坐在空荡荡的茶水间,吃着热乎乎的馄饨。李铭沉默了一会,突然说:“苏总,谢谢你。”
我抬头看他。
他挠了挠他那头乱发,不好意思地说:“之前……我和张总也有点……嗯,钻牛角尖了。总觉得技术最重要。你这一个月,让我们看到了不一样的东西。公司……好像真的有救了。”
我笑了笑,没说话。心里却知道,这小小的“星火”,终于开始按照我的意愿,燃烧起来了。
但这还远远不够。
这点火苗,太微弱了。一阵稍大点的风,就能把它吹灭。
我需要更多的燃料,需要一场东风,需要让它真正形成燎原之势!
而机会,很快就要来了。安薇告诉我,一年一度的互联网创业峰会下周举行,届时会有众多投资机构到场。那将是我为“星火”,也是为我自己,寻找下一轮弹药的关键一战!
同时,我也没忘记关注顾氏集团的动向。据我得到的消息,顾景深最近正全力推进一个大型地产项目,资金链似乎绷得很紧。而赵清清,已经开始以女主人的姿态,频繁出入顾家和各种社交场合了。
很好。
你们尽情地歌舞升平吧。
我的战场,才刚刚拉开序幕。
顾景深,我们峰会见。
互联网创业峰会,堪称科技圈的奥斯卡。会场外豪车云集,衣香鬓影,每个人脸上都挂着精心调试过的笑容,交换着名片和看似热络的寒暄。
我站在会场入口,深吸了一口气。身上穿的,是安薇强行塞给我的一条剪裁得体的黑色连衣裙,款式简约,却恰到好处地勾勒出线条。脸上化了淡妆,遮掩了连日的疲惫。镜子里的我,眼神锐利,气场沉稳,与一个月前那个从别墅里狼狈逃出的弃妇判若两人。
“紧张吗?”安薇挽住我的胳膊,她今天一身亮红色西装,气场全开。
“有点,”我老实承认,随即笑了笑,“但更多的是兴奋。”
这是“星火”的机会,也是我的战场。我们需要的不仅仅是钱,更是有战略眼光的合作伙伴,能为我们抵挡来自巨头,甚至……来自顾氏的压力。
步入会场,巨大的水晶灯下,人流如织。我目标明确,直接走向几个事先圈定的重点投资机构区域。安薇人脉广,一路为我引荐。
“这位是‘星火’项目的实际操盘手,苏晚苏总。”安薇的介绍词干脆利落,“晚晚,这位是蓝山资本的张总,对供应链领域很有研究。”
我伸出手,与对方轻轻一握,脸上是得体的微笑:“张总您好,久仰。‘星火’的模式,或许能给您带来一些新的视角。”
没有过多的吹嘘,我直接切入主题,用数据和逻辑清晰地阐述“星火”重新定位后的商业模式、已经验证的运营数据以及未来的增长潜力。我语速平稳,重点突出,回答对方提出的尖锐问题时,不卑不亢,直击要害。
我能感觉到,几位原本只是给安薇面子的投资人,眼神逐渐变得专注,甚至露出了感兴趣的神色。交换名片,约定后续详谈,一切都在有条不紊地进行。
然而,就在我刚结束与一位知名基金合伙人的谈话,稍微松了口气时,会场入口处突然传来一阵明显的骚动。
不需要回头,我都能感觉到那股熟悉的、带着压迫感的气场。
顾景深来了。
他穿着一身昂贵的深灰色高定西装,在一群高管的簇拥下,如同国王巡视领地般步入会场。镁光灯瞬间聚焦在他身上,他面容冷峻,眼神扫过全场,带着惯有的睥睨。
而在他身边,穿着最新季高定礼服、妆容精致、笑容甜蜜地挽着他手臂的,正是赵清清。
她像个胜利者,享受着四周投来的或羡慕或嫉妒的目光,偶尔侧头与顾景深低语,姿态亲昵。
我的心,在那一刻还是不可避免地刺痛了一下,但仅仅是一下。随即,便被一种更强烈的、冰冷的斗志所取代。
很好,都到齐了。
我转过身,假装没有看见他们,继续与旁边一位相熟的技术博主交谈。但眼角的余光,能清晰地感觉到,顾景深的目光,已经越过人群,落在了我的身上。
那目光,带着毫不掩饰的惊讶,然后是审视,最后,沉淀为一种复杂的、我看不懂的情绪。
赵清清也看见了我。她脸上的笑容僵了一下,随即扯出一个更加夸张的、带着挑衅意味的弧度,将顾景深的手臂挽得更紧。
我若无其事地移开视线,继续我的社交。但我知道,他们朝我这边走过来了。