我叫姜暖，是个平平无奇的社畜。如果非要说有什么不平凡，
那就是我继承了一个“投诉处理中心”。别误会，不是你想象中那种处理鸡毛蒜皮的公司。
而是，任何针对我的恶意投诉，都会被字面意义上地“实现”在投诉人身上。
第一次见男友林舟的妈，她就给了我一个下马威。她上下打量我，
像在评估一颗不值钱的白菜，最后撇着嘴说：“看见你就饱了，真是倒胃口。
我这辈子光喝水活着算了。”我脑子里“叮”一声，眼前浮现一个半透明的蓝色面板。
【收到来自‘秦岚’的投诉：倒胃口，想一辈子只喝水。】【投诉成立，开始执行。
】【执行方案：味觉剥夺，饱腹感锁定。持续时间：72小时。
】我当时以为是自己加班太多，出现了幻觉。直到第二天，林舟火急火燎地给我打电话。
“暖暖，我妈出事了！她昨天还好好的，今天突然吃什么都像在嚼蜡，只有喝水才能活下去！
”1.电话那头，林舟的声音焦急得快要劈叉。“医生也查不出毛病，说各项指标都正常，
你说邪不邪门！”我握着手机，看着窗外，没说话。邪门？这事儿的性质，
恐怕比“我的老板竟然是个人”还要离谱。挂了电话，我陷入了沉思。那个蓝色的面板，
难道是真的？三天后，林舟喜气洋洋地告诉我，他妈好了。“又能吃东西了！
就是人瘦了六斤，把她心疼坏了。”他感慨道：“估计就是前阵子累着了，
老年人身体就是这样，一阵一阵的。”我嗯了一声，心里却一点也轻松不起来。
这“投诉处理中心”，听起来像个烫手山芋。为了验证，也为了我未来的安宁，
我决定主动出击。周末，我拎着水果，跟着林舟再次登门。秦阿姨，也就是林舟的妈秦岚，
看见我，脸拉得比长白山还长。上次“喝水饱”的经历显然没让她对我产生任何好感，
反而觉得是我晦气。她阴阳怪气地接过水果，随手丢在玄关。“我们家小，
可不像你们年轻人住的大平层，东西都没地方放。”我挤出一个得体的微笑：“阿姨，
我们那也是租的，就一小两居。”秦岚立刻拔高了音调，
对着厨房里的林舟喊：“儿子你听听！租的！以后你们结婚住哪里？就住那个鸟笼子？
”她转过头，眼神里的鄙夷不加掩饰：“我儿子从小住的都是大房子，住你那个鸽子笼，
不是委屈死他了？”林舟在厨房里打圆场：“妈，我们以后会买的。”“买？拿什么买？
就凭她那点死工资？”秦岚的嘴像机关枪，“我看你就是被她灌了迷魂汤！她那张嘴，
叭叭的，真该拿针给她缝上！”来了。我心里默念。“叮。”熟悉的蓝色面板再次出现。
【收到来自‘秦岚’的投诉：嘴巴该缝上。】【投诉成立，开始执行。
】【执行方案：口腔肌肉暂时性粘连。持续时间：24小时。】我低下头，
掩饰住嘴角的弧度。秦岚还在喋喋不休，突然，她“唔唔”了两声，像是被什么东西噎住了。
她惊恐地瞪大眼睛，指着自己的嘴，一个字都说不出来。林舟从厨房跑出来，
吓了一跳：“妈！你怎么了？”秦岚指着我，又指着自己的嘴，急得满脸通红，
嘴巴却只能发出“唔唔唔”的含糊声音。“阿姨这是怎么了？”我一脸“关切”地凑过去，
“是不是突然说不出话了？要不要去医院？”林舟慌了神，扶着他妈就要往外走。
秦岚死活不肯，拼命摇头，眼神死死地瞪着我，仿佛我是个会下蛊的妖女。最后，
这场家庭聚会不欢而散。回去的路上，林舟的脸色很难看。“暖暖，
我妈她……是不是因为不喜欢你，气着了？”**在车窗上，看着飞速后退的街景。
“可能吧。”“她年纪大了，说话直，你别往心里去。”我没接话。第二天一早，
林舟给我发消息，附带一个哭笑不得的表情包。“我妈突然又好了，说话也利索了，
真是奇了怪了。”我回他：“那就好。”放下手机，我彻底确认了。我，姜暖，
好像掌握了一个不得了的东西。这玩意儿，用好了是“爽文女主模拟器”，用不好，
那可就是“行走的事故现场”。而秦岚，显然是这个模拟器的最佳“体验官”。
我本想息事宁人，只要她别再来招惹我，这事就当没发生过。可我低估了她作妖的能力。
没过几天，她不知道从哪儿搞到了我公司的电话，直接打到了我们部门。
那天我正在跟客户沟通，同事把电话接进来，一脸为难地递给我。“姜暖，找你的，
说是你……阿姨。”我一接起来，秦岚的大嗓门就炸开了。“姜暖！
你是不是天天就知道上班？连个电话都不知道给林舟打！你是不是就想拿捏着我们家林舟？
”公司里很安静，她每一句话都清晰地传遍了整个开放式办公区。
同事们纷纷投来八卦的目光。我的脸瞬间就热了。“你是不是就仗着自己年轻，
天天在外面勾三搭四？我告诉你，我们林家的媳妇，必须贤良淑德！你看看你，
整天就知道粘着手机，我看那手机就该长你手上！”“叮。
”【收到来自‘秦岚’的投诉：手机长在手上。】【投诉成立，开始执行。
】【执行方案：目标人物手部与随身电子设备产生强力物理吸附。持续时间：48小时。
】我深吸一口气，对着电话说：“阿姨，我在上班，不方便讲电话。”说完，我直接挂了。
整个下午，我都在同事们探究的目光中度过，如坐针毡。下班时，林舟的电话来了。
他这次是真的要哭了。“暖暖，出大事了！我妈！我妈她的手跟手机粘在一起了！！
”我假装惊讶：“啊？怎么会这样？”“我也不知道啊！她下午打完麻将，想把手机放包里，
结果发现拿不下来了！像是被强力胶粘住了一样！我们试了各种办法，用油用热水，都没用！
手都搓红了！”电话里传来秦岚鬼哭狼嚎的背景音。“现在要去医院，医生也看傻了，
说没见过这种情况！”我憋着笑，用尽毕生演技，表现出恰到好处的担忧。“那怎么办啊？
阿姨没事吧？”“不知道啊！”林舟的声音里充满了崩溃，
“她现在连上厕所都得举着个手机！”我想象了一下那个画面，差点没忍住笑出声。
这可真是……厕所里玩手机的最高境界了。2.秦岚顶着一只粘在手上的手机，
成了小区里的“红人”。她走到哪，都得被迫“直播”自己的生活。买菜的时候，
左手拎着菜，右手高高举着手机，像在宣誓。跳广场舞的时候，别人挥舞丝巾，她挥舞手机，
动作格外有科技感。最绝的是，她去参加一个重要的阔太太下午茶，
当她想优雅地端起咖啡杯时，才想起自己的右手还牢牢地粘着那个“荣耀”。
她只能用左手笨拙地去拿，结果手一抖，
一杯滚烫的咖啡全洒在了对家太太那件**款的香奈儿外套上。场面一度非常尴尬。
秦岚赔了钱，丢了面子，气得两天没出门。两天后，手机“自动脱落”，
仿佛一切都没发生过。但秦岚看我的眼神，已经从“讨厌”升级到了“恐惧”。
她开始旁敲侧击地问林舟，我老家是哪的，家里有没有什么“特殊信仰”。
林舟被她问得莫名其妙，然后又来问我。我当然是一问三不知，满脸纯良。
但安生日子没过几天，秦岚又开始了。这次，她换了个策略，开始在林舟面前卖惨。
“儿子啊，妈最近总是心慌气短，晚上还睡不着。”“自从见了那个姜暖，
我就没一天顺心过。”“她是不是克我啊？你看我，最近不是这儿疼就是那儿痒，
人都憔悴了。”林舟果然心疼了。他找到我，表情严肃。“暖暖，我妈最近身体不好，
要不……你先别去我们家了，等她好点了再说。”我看着他，心里一阵发凉。
“你觉得是我影响了她？”林舟躲开我的视线：“我不是那个意思。我就是觉得，
我妈她可能需要静养。”“所以，我是那个让她无法静养的源头，对吗？”林舟沉默了。
我突然觉得很没意思。这段感情里，似乎永远隔着一个秦岚。而我的男朋友，
永远选择“息事宁人”，息我的事，宁他妈的人。“行，我知道了。”我淡淡地说。周末，
我约了闺蜜逛街，懒得理会林舟的任何消息。结果在商场，冤家路窄，
碰上了秦岚和她的几个牌搭子。那几个富太太一看到我，就对着秦岚挤眉弄眼。“哎哟，
岚姐，这就是你那个‘未来儿媳’啊？”“长得是挺精神，
就是不知道会不会给岚姐你‘带来好运’哦。”话里话外的嘲讽，谁都听得出来。
秦岚的脸一阵红一阵白。为了挽回面子，她清了清嗓子，摆出长辈的架子。“姜暖啊，
逛街呢？怎么没跟林舟一起？”我还没开口，她旁边一个画着精致妆容的阿姨就掩着嘴笑。
“现在的年轻人啊，不像我们那时候，恨不得天天黏在一起。说不定人家小姑娘朋友多呢。
”秦岚冷哼一声，声音不大不小，刚好能让周围人都听见。“朋友多？我看是麻烦多！
自从她进了我们家门，我就没消停过。真是个扫把星！走哪哪倒霉！”她顿了顿，看着我，
眼神恶毒。“像她这种人，就该天天被关在家里，哪也别去，省得出去祸害别人！”“叮。
”久违的蓝色面板再次闪烁。【收到来自‘秦岚’的投诉：应该被关在家里，哪也别去。
】【投诉成立，开始执行。】【执行方案：空间禁闭。
目标‘秦岚’将被限制在其当前最常居住的室内空间内。持续时间：72小时。
】我挑了挑眉。哦豁，这可是你自找的。我懒得跟她们纠缠，转身就走。
身后传来秦岚不屑的嗤笑声。第二天是周一，我正在开早会。
林舟的电话跟催命符一样打进来，被我直接挂断。会议一结束，
微信里已经有他十几条未读消息和好几个未接来电。我点开语音条，他抓狂的声音传了出来。
“暖暖！你快接电话！我妈被锁在家里了！”“不是，门没锁，但是她出不了门！
就像有一堵看不见的墙！她一走到门口，就跟撞到玻璃上一样，怎么都出不去！
”“物业也来了，消防也来了，都说没问题！可她就是出不来！现在在家里砸东西呢！
”我慢悠悠地回复他。“是吗？这么神奇？阿姨是不是又在跟你开玩笑呢？
”林舟快疯了：“这种事怎么开玩笑！是真的！她现在连外卖都拿不了，
只能让外卖小哥从窗户递进去！”我能想象到秦岚穿着真丝睡衣，披头散发，
在窗边跟外卖小哥“高空作业”的场景。太美了，不敢看。“那你好好陪着阿姨吧，
她现在肯定很需要你。”我善解人意地说。挂了电话，我嘴角的笑容再也抑制不住。
让你说我是扫把星，让你说我该被关起来。现在好了，求仁得仁。
你自己体验一下“居家隔离”的快乐吧。3.秦岚的“鬼打墙”事件，成了年度奇闻。
据说她在家上蹿下跳，尝试了各种方法。从门口助跑冲刺，结果把自己撞得眼冒金星。
想从窗户爬出去，结果发现窗户也有一层无形的屏障。她彻底崩溃了，在家里哭天喊地，
骂遍了所有她能想到的人。当然，骂得最多的还是我。林舟陪了她三天，整个人都瘦了一圈。
三天后，屏障消失，秦岚冲出家门的第一件事，不是去医院，而是冲到了我的公司楼下。
她像一头愤怒的母狮，在楼下大厅指名道姓地要我下去。我被保安队长一个电话叫了下去。
大厅里围了不少人，秦岚披头散发，双眼通红，一见到我就扑了过来。“姜暖！你这个妖女！
你到底对我做了什么！”我被她吓了一跳，往后退了一步。林舟赶紧拉住她，满脸疲惫。
“妈！你冷静点！这里是暖暖公司！”“我冷静不了！”秦岚指着我的鼻子，“就是她！
肯定是她搞的鬼！她会妖术！”周围的同事和路人指指点点，议论纷纷。我的脸**辣的。
“阿姨，饭可以乱吃，话不能乱说。你说我会妖术，证据呢？”“证据？
我这几天遇到的怪事就是证据！”她嘶吼着，“你这个女人心肠太毒了！你这么恶毒，
早晚有一天穷困潦倒，喝西北风去！”“叮。”【收到来自‘秦岚’的投诉：穷困潦倒，
喝西北风。】【投诉成立，开始执行。
】【执行方案：目标‘秦岚’名下所有非固定资产流动性暂时冻结，
饮食来源强制限定为‘气流’。持续时间：一周。】我看着面板上的字，心里冷笑一声。行，
这可是你自己说的。林舟还在一边劝他妈，一边跟我道歉。“暖暖，对不起，
我妈她受了**，你别跟她一般见识。”我看着这个男人，第一次觉得如此陌生。
他的世界里，他妈永远是“受了**”，永远是“无心之失”，而我，